De Bijenkorf helpt Freek alsnog aan puik horloge

18-klachtenwinkel

Dinsdag 29 april 2014. Nieuwe case in m’n Metro-consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim?

Case
Freek koopt een horloge bij de Bijenkorf. Prijs: 480 euro. Na vijf maanden begeeft de kroon het. Freek stuurt zijn horloge ter reparatie via de Bijenkorf. De kalender schrijft dan 8 februari 2014. Eind april 2014 heeft Freek zijn klokje nog steeds niet terug. Hoog tijd om deze rubriek in te schakelen…

Lees hier de volledige case

Illustratie
Vanzelfsprekend is de illustratie weer van de hand van Roy Korpel.